Elogios na Ouvidoria aos servidores do HMIB
A Ouvidoria é um espaço no hospital onde a população tem voz ativa. Lá o usuário de saúde pode pode registrar uma reclamação, denúncia, sugestão, elogio e informações de caráter geral sobre serviços da administração pública, tais como horários de funcionamento, números de telefone, endereços, entre outras.
Como forma de reconhecimento do trabalho árduo feito por nossos servidores, colocamos abaixo alguns, dos vários elogios recebidos ao longo desse ano de 2019. Parabéns à todos pelo trabalho árduo e com amor, feito diariamente no nosso HMIB.
Elogios aos servidores da Maternidade - ALCON/HMIB
Elogio 1: "Senhora Heloisa elogia o atendimento prestado pelas profissionais Marli, Bárbara e Keila à sua filha e neta que estavam internados
no Box 405 da enfermaria 402. Agradeço o carinho, atenção e dedicação dados aos pacientes".
Elogio 2: " o Sr. M.S.C, compareceu a Ouvidoria deste HMIB, para Elogiar toda Equipe da Maternidade pelo excelente
atendimento que recebeu quando seu filho nasceu no dia 07.01.2019. Um atendimento Humanizado, profissional e muito eficiente.
Parabéns HMIB pela excelente Equipe de profissionais!!!!".
Elogio 3: "Eu, C. A. L., Venho ELOGIAR toda EQUIPE da Maternidade, pelo MARAVILHOSO atendimento que
recebi quando estive com minha filha internada na enfermaria 201. Em especial Destaco a Dra REGINA ( Residente-Obstetra), Dr
Fernando, as Enfermeiras Marli e Keila. Quero ressaltar que são profissinais qualificados, humanizados e atendem com muita
dedicação aos pacientes internados. PARABÉNS AO HMIB PELA EQUIPE DA MATERNIDADE!!!!"
Elogios aos servidores da Reprodução Humana/HMIB
Elogio 1: "Usuário elogia o atendimento prestado por toda a equipe do setor de Reprodução Humana do Hospital Materno Infantil de Brasília - HMIB,
informa que toda a equipe foi muito atenciosa com o manifestante, que se sente grato pelo atendimento recebido".
Elogio 2: "Senhor G. e senhora C. elogiam toda a equipe da Reprodução Humana do Hospital Materno Infantil de Brasília, em
especial a servidora Dra. Rosali, pelo atendimento de excelência, referencia, foram muito bom orientados. Profissionais são
extremamente capacidades. Externam que estão em excelentes mãos".
Elogios aos servidores do Centro Obstétrico/HMIB
Elogio 1: "Usuário elogia a equipe de enfermagem composta pelas servidoras Solange, Vanessa, Adriana, Dinalva, Maria Soares e Joselina, bem
como a equipe médica, Dra. Fernanda e Dr. Marco, pelo atendimento no parto de sua prima realizado no dia 14/01/2019 no
Hospital Materno Infantil de Brasília. Nome do servidor? (a quem você se refere?): Solange, Vanessa, Adriana, Dinalva, Maria Soares e Joselina, Dra. Fernanda e Dr.
Marco".
Elogios aos servidores da Pediatria/HMIB
Elogio 1: "Frente a desvalorização dos servidores públicos como prática de diferentes governos no Distrito Federal, faz-se importante
identificar e elogiar a atuação de profissionais na área da medicina. Nesse sentido, elogio o pediatra Cristiano Nader de Andrade
Melo, lotado na emergência do Hospital Materno Infantil de Brasília- HMIB, pela sua práxis humanística em relação ao paciente que
transcende seu profissionalismo pela evidente paixão pela profissão. Precisamos de mais profissionais apaixonados pela sua
profissão, fato que perpassa não apenas pelo perfil dos profissionais, mas também pela valorização dos mesmos, pelos governos
no âmbito Distrital Federal".
Elogio 2: "Senhora M. E. S. N., elogia toda a equipe de profissionais da UDIP do Hospital Materno Infantil de Brasília.
Elogia o atendimento prestado, carinho e total dedicação dos profissionais. Informa que sua filha deu entrada no Pronto Socorro,
sendo necessário a internação na Enfermaria. Mesmo não tendo leito, um profissional médico cedeu sua sala, onde foi colocada
uma maca e sua filha aguardou até a liberação da vaga. No decorrer do internação, todos os profissionais que participara o
processo de atendimento e recuperação dos pacientes, demonstraram respeito, carinho e dedicação".
Elogio 3: "Senhora D. K. B. L. elogia a Servidora Fisioterapeuta Raissa, do Pronto Socorro da Pediatria, pois é muito
atenciosa, com o desenvolvimento de um trabalho muito bem feito e que graças ao seu trabalho, a sua filha melhorou muito".
Elogios aos servidores do Núcleo de Pessoas/HMIB
Elogio 1: "Servidora Maria da Graça Camargo Neves, elogia a também servidora Michelly Kovalsky Handa, matricula 1688327-6, lotada no
Núcleo de Gestão de Pessoas da Gerência de Pessoas do Hospital Materno Infantil de Brasília. A servidora se destaca pela
inteligencia emocional, acolhimento e agilidade no processo de trabalho.
Nome do servidor? (a quem você se refere?): Michelly Kovalsky Handa".
Elogios aos servidores do Núcleo de Lavanderia/HMIB
Elogio 1: "Elogia o servidor Erisvaldo lotado no Núcleo de Atividades Gerais e Manutenção Predial do HMIB, pelos préstimos dos serviços de
manutenção na lavanderia do HMIB".
Elogios aos servidores do Ambulatório/HMIB
Elogio 1: "Meu filho P. G. M. C é atendido há pouco mais de 3 anos no ambulatório de alergia do HMIB pela Dra Khristiely Fiuza.
Foram anos de atendimento de qualidade, de carinho, de orientações. Há mais de um ano não precisamos levá-lo em serviços de
emergência por problemas respiratórios, o que ocorria com frequência, e não precisamos usar antibióticos. Gostaria de agradecer e
elogiar a Dra Khristiely, sempre atenciosa conosco e com os residentes, e a equipe de enfermeiros/ técnicos da triagem, sempre tão
pacientes. Encontrei no HMIB um serviço de qualidade, com profissionais qualificados, educados e realizando seu trabalho com
amor em meio a um ambiente nem sempre tão bem conservado, com banheiros ora sem papel, ora sem sabão, bebedouros sem
copos, corredores lotados... mas com pessoas trabalhando e sorrindo, prestando um bom atendimento. Sou natural do Rio de
Janeiro e lá temos a cultura de quando queremos os melhores profissionais, procuramos aquele que trabalha em hospitais
públicos, e aqui também acredito nisto. Hoje meu filho recebeu alta e estamos muito felizes. Obrigada!"
Elogio 2: "Senhora M. D. C. elogia o atendimento prestado pela servidora Letícia Martins Barreiros, auxiliar de enfermagem,
lotada no ambulatório do HMIB. Com toda a dificuldade encontrada, a servidora de alegre, e prestativa atendeu todos os pacientes.
Elogia também o médico Dr. Alexandre pelo atendimento e carinho prestado."
Elogio 3: "Senhora A. A. F. elogia o atendimento prestado pela profissional médica Dra. Andréa, cardiologista, realizado no
dia 28/03/2019 no Ambulatório do HMIB. Elogio a educação, a atenção e o carinho prestado pela profissional".
Elogios aos servidores da Ginecologia/HMIB
Elogio 1: "Usuário elogia a equipe de enfermagem e médica da Policlínica do HMIB, pelos serviços prestados durante sua internação nesse setor,
ocorrida no ano 2018. Em especial aos profissionais Dr. João Viela, Dra. Leda, Dr. Eduardo Medeiros, Dra. Monia, Dra. Maria
Marta, equipe de enfermagem: Raquel, Kátia, Lígia e Dulcimar, pela atenção e profissionalismo durante sua internação".
Elogio 2: "Senhora V. R. S. foi paciente do HMIB, sendo submetida a um procedimento cirúrgico, estando internada por 18
dias na Policlínica, enfermaria 804, leito 1. Por esse motivo expressa seu elogio a toda a equipe de enfermagem, em especial as
enfermeiras (Carolina, Raquel, Keila, Vandiel e Dulce), técnicas de enfermagem (Kátia, Adriana, Rosana, Patrícia, Nisélia, Catarina
e Alessandra). As enfermeiras, são muito humanas, atenciosas e cuidaram muito bem da paciente. Durante uma situação de
alergia, a enfermeira Keila teria sido muito cuidadosa, de forma excelente, onde cuidou e a encaminhou para um profissional
médico. Não obstante, também elogia as profissionais da copa, Gisele e Ivonete, agradecendo pelo carinho demonstrado. A
servidora da empresa Ipanema Ana Lúcia Ferreira da Cruz que exerceu suas atividades de forma totalmente dedicada e
profissional".
Elogios aos servidores da Radiologia/HMIB
Elogio 1: "Usuário elogia o técnico de radiologia (RX móvel) Senhor Flávio, pois fez muito além do seu trabalho em uma intercorrência no pronto
socorro. Por conta da sua prestatividade a situação foi contornada de forma satisfatória. Também consertou o berço que estava
quebrado, bem como ajudou a acalmar a criança enquanto os profissionais estavam em outra intercorrência.. Diante de tantas
adversidades, é gratificante encontrar um servidor tão prestativo. Parabéns Fávio, continue sendo esse servidor exemplar".
Elogios aos servidores do Centro Cirúrgico/HMIB
Elogio 1: "Senhora V. R. S. foi paciente do HMIB, sendo submetida a um procedimento cirúrgico no dia 03 de março. Por
esse motivo expressa seu elogio a toda equipe do Centro Cirúrgico, profissionais Anne Muhammad, Dr. Luiz Carlos (Anestesista),
Maria Soares (Técnica), Ângela Soares (Residente), Dr. Alexandre(Anestesista), em especial agradece a Drª Leda (médica), foi sua
médica, recebeu um atendimento de excelência, carinhosa e muito profissional".
Temos vários outros elogios, que posteriormente colocaremos aqui no blog. Parabéns à todos os servidores e obrigada a população, porque com seus feedbacks conseguimos melhorar os nossos serviços.
#HMIBTransparente
