Ouvidoria: Elogios aos servidores Abril

Elogios aos Servidores HMIB - Abril de 2019

Como forma de reconhecimento e agradecimento ao trabalho árduo feito pelos servidores, postamos aqui os elogios recebidos no serviço de Ouvidoria do HMIB. Sabemos do esforço diário de todos por um HMIB cada vez melhor para o cidadão. À todos, nossos parabéns!

Elogios aos servidores da UTI Neonatal 

"Eu, D.S.S, venho elogiar a toda Equipe da UTI Neonatal e também o CO deste HMIB pelo excelente atendimento prestado a minha esposa, A. K., quando teve o parto de nossa filha. Ressalto também que a Equipe da UTI Neonatal está de parabéns, pois minha filha prematura, encontra-se internada desde dia 28.02,2019, e está cada vez melhor".

Elogios aos servidores do Centro Obstétrico

"Gostaria de registrar meus agradecimentos às enfermeiras Ivani Pereira e Solange que estavam de serviço no HMIB na madrugada e manhã do dia 30/3/2019. Prestaram ótimo atendimento e serviço à minha esposa que estava em trabalho de parto. As enfermeiras trataram minha esposa de forma extremamente humana e solidária. Portanto, quando há profissionais realmente vocacionados e dedicados à missão para a qual se prontificaram a prestar deve-se ser registrado elogio para destacá-las dos demais e incentivar ainda mais. Solicito que este elogio, bem como meu "muito obrigado", sejam registrados nos assentos funcionais das respectivas servidoras públicas".

Elogios aos servidores da Policlínica

Elogio 1: "Usuária elogia a equipe de enfermagem e médica da Policlínica do HMIB, pelos serviços prestados durante sua internação nesse setor, em especial aos profissionais Dr. João Viela, Dra. Leda, Dr. Eduardo Medeiros, Dra. Monia, Dra. Maria Marta, equipe de enfermagem: Raquel, Kátia, Lígia e Dulcimar, pela atenção e profissionalismo durante sua internação".

Elogio 2: "Senhora V. R. S. foi paciente do HMIB, sendo submetida a um procedimento cirúrgico, estando internada por 18 dias na Policlínica, enfermaria 804, leito 1. Por esse motivo expressa seu elogio a toda a equipe de enfermagem, em especial as enfermeiras (Carolina, Raquel, Keila, Vandiel e Dulce), técnicas de enfermagem (Kátia, Adriana, Rosana, Patrícia, Nisélia, Catarina e Alessandra). As enfermeiras, são muito humanas, atenciosas e cuidaram muito bem da paciente. Durante uma situação de alergia, a enfermeira Keila teria sido muito cuidadosa, de forma excelente, onde cuidou e a encaminhou para um profissional médico. Não obstante, também elogia as profissionais da copa, Gisele e Ivonete, agradecendo pelo carinho demonstrado. A servidora da empresa Ipanema Ana Lúcia Ferreira da Cruz que exerceu suas atividades de forma totalmente dedicada e profissional". 

Elogios aos servidores da Reprodução Humana

Elogio 1: "Senhor G. e senhora C. elogiam toda a equipe da Reprodução Humana do Hospital Materno Infantil de Brasília, em especial a servidora Dra. Rosali, pelo atendimento de excelência, referência, foram muito bom orientados. Profissionais são extremamente capacitados. Externam que estão em excelentes mãos".

Elogio 2: "Sou uma das beneficiadas pelo Programa de Reprodução Humana realizado no Hospital HMIB. Tenho muita gratidão por esse serviço. Pelo maravilhoso tratamento da equipe e por ter a possibilidade de fazer a tentativa de realizar o grande sonho de ser mãe. Sei que as chances de sucesso para pessoas como eu, que nunca conseguiram uma gravidez é baixíssima, por isso, agradeço imensamente ao GDF por apoiar e acreditar em tao lindo e fundamental projeto. Ser mãe é um sonho da mulher! E graças ao Programa de Reprodução Humana, eu consegui gerar 2 embriões que estão congelados até o meu organismo estar pronto para implantá-los. E o resultado se positivo ou negativo, estará nas mãos de Deus. Mas graças a esse lindo programa, proporcionado pelo GDF, eu posso virar essa página da minha vida sabendo que fiz o que a ciência do meu tempo me permitiu. Obrigada GDF, obrigada equipe de Reprodução Humana do HMIB, são muitos nomes para eu citar de um por um, mas são todos excelente profissionais! Vocês são os melhores!!!!!! É maravilhoso ter recebido um serviço publico tão de ponta nesse país. Obrigada por serem exemplos. Espero que os outros Estados copiem esse lindo trabalho. Parabéns e obrigada". 

Elogios aos servidores da Cirurgia Pediátrica

 "Meu filho, que agora com 6 anos de idade, chamado D. B. A. S. Eu seu pai, R.S.S. e sua mãe T.J.P.A.S., vimos agradecer a todos os profissionais desta unidade, Dr. Marcos Ortega por estar a 6 anos acompanhando meu filho, com a sua dilatação dos rins. Sempre tive confiança no Dr Marcos e na Dra. que Gabriela Rezende que o acompanhou, por ter a certeza de que eles saberiam o dia e a hora certa da cirurgia no dia 02 de abril de 2019. A Dra. Gabriela me recebeu no dia da internação junto com a enfermeira do dia, Isabela. A enfermeira Isabela, no dia 02 de abril nos recebeu muito bem. Na data que aconteceu a cirurgia, na hora prevista, fui muito bem recepcionado pela equipe do centro cirúrgico. Fico triste por não me lembrar de todos os nomes, pois meu filho foi muito bem tratado por todos da equipe em geral, até mesmo com apelidos carinhosos como príncipe. Estou muito agradecido mesmo de coração, também não deixando de esquecer da enfermeira que nos atendeu depois da cirurgia, enfermeira Eloá, muito educada, carinhosa e prestativa, até mesmo no dia de nossa saída. Quando ela foi refazer os curativos com muito cuidado e muito amor no seu serviço. Enfermeira Eloá e enfermeira Isabela, muito obrigado mesmo!! Ao Dr. Matheus, obrigado por suas orientações e cuidado com meu filho, juntamente com a senhorita Amanda. Fico feliz por saber que nesse hospital, tem profissionais qualificados, dedicados, prestativos e muito responsáveis. Passei a manhã sentado e observando a todos com muito cuidado para com os outros e carinho. Desde já meus agradecimentos a todos, parabéns e obrigado senhoras e senhores desta Unidade Hospitalar. * Doutor Marcos Ortega * Doutora Gabriela Rezende * Enfermeira Eloá * Enfermeira Isabela * Doutor Matheus Jayme * Senhorita Amanda. Grato a todos vocês por cuidar do meu filho". 

Elogios aos servidores do Centro Cirúrgico (CO)

"Senhora V.R.S. foi paciente do HMIB, sendo submetida a um procedimento cirúrgico no dia 03 de março. Por esse motivo expressa seu elogio a toda equipe do Centro Cirúrgico, profissionais Anne Muhammad, Dr. Luiz Carlos (Anestesista), Maria Soares (Técnica), Ângela Soares (Residente), Dr. Alexandre(Anestesista), em especial agradece a Drª Leda (médica), foi sua médica, recebeu um atendimento de excelência, carinhosa e muito profissional".

Elogios aos servidores do Laboratório

Cidadã elogia a equipe do Laboratório do HMIB pelo excelente atendimento, estão de parabéns. 

Elogios aos servidores Administrativos

Elogio 1: "Cidadã elogia o atendimento prestado pela Sra. Rosimeire Soares,lotada na Ouvidoria do Hmib. Relata que foi atendido no dia 25/04/2019 às 12h40. Elogia pelo atenção e dedicação".

Elogio 2: "Cidadã elogia o atendimento prestado pelo servidor José Carlos lotado na Direção do HMIB - Asa Sul. Informa que o servidor lhe atendeu prontamente, retirou as dúvidas, foi educado e atencioso, então ficou muito satisfeita com o atendimento e por isso parabeniza pelo bom trabalho". 

Elogios aos servidores terceirizados - Sanoli

 Cidadã elogia a funcionária Nayara Carneiro Neves, copeira do HMIB da empresa: Sanoli, do turno matutino. Informa que a funcionária é atenciosa, gentil e educada. Agradece a atenção".