Elogios Ouvidoria - Setembro de 2019

Elogios aos Servidores HMIB - Setembro 2019

Registramos aqui o elogio destinado aos servidores pelos pacientes e acompanhantes do Hospital Materno Infantil de Brasília - HMIB. Parabéns a todos!

Elogios aos servidores da Pediatria

Elogio 1: "Gostaria de registrar meu agradecimento ao excelente atendimento realizado pela Dra. Maria Luiza Melo durante nossa internação na maternidade do Hospital Materno Infantil (HMIB). A pediatra foi muito atenciosa nos cuidados com o nosso bebê, que necessitou de fototerapia e acompanhamento dos níveis de bilirrubina no sangue. Levamos nosso bebê para casa com a segurança de que tudo estava bem".

Elogio 2: "Venho por meio deste parabenizar a equipe da Ala B (todos) e equipe da Ala A (Dr. Bruno, Dra. Ada, técnicos Alessandra, Marcos, Carlene, Lorena e as enfermeiras), por toda atenção, profissionalismo, pessoas como essas fazem realmente a diferença no mundo, trabalham não somente para cumprir horário, trabalham com amor pelo que fazem. O meu muito obrigada!"

Elogio 3: "Elogia a equipe médica, de enfermagem, limpeza, Nutrição, Assistentes Sociais da UDIP do HMIB, em especial aos servidores (Dra. Silvia; Técnicos em enfermagem Nubinha, Marquinhos, Ângela, Leiliane, Lorena, Mario; Enfermeiras Rosana e Socorro; Residente Ada e a interna Sara), pelo bom serviço prestado, pela humanização e resolutividade".

Elogios aos servidores da Alcon e Centro Obstétrico

Elogio 1: "Gostaria de registrar meu agradecimento ao excelente atendimento realizado pela equipe da enfermagem obstétrica durante meu trabalho de parto e nascimento do meu bebê, no dia 10 de agosto, no Hospital Materno Infantil (HMIB). Também recebi ótimo atendimento da equipe médica no plantão do período vespertino, tanto obstétrico (que apoiou a parceria com as enfermeiras e incentivou o parto normal), quanto pediátrico (que atendeu prontamente meu bebê recém-nascido). A assistência ao meu parto, realizada pela equipe de enfermagem obstétrica, foi respeitosa, segura e acolhedora.  Me senti respeitada na minha escolha de parir naturalmente. Como parte da equipe de Enfermagem Obstétrica, destaco os seguintes nomes: Vanessa Benjamim Barbosa Lívia Motta Miranda".

Elogio 2: "Gostaria de registrar meu agradecimento à equipe que me atendeu no ALCON da maternidade do Hospital Materno Infantil (HMIB). Enfermeiras, Técnicas de Enfermagem, Médicas, Nutricionista, Copeiras e Profissional da Limpeza foram muito atenciosas durante os dias de internação pós-parto. Destaco alguns nomes: Nutricionista: Clarice Nobre (e equipe de nutrição e de copa de distribuição) Médica: Ana Luiza Macêdo Médica: Maria Luiza Melo Profissional de limpeza: D. Railma Enfermeira: Keilla Mendes Técnica de Enfermagem: Selene Maria". 

Elogio 3: "Quero agradece o atendimento de todos os médicos que até hoje me atenderam desde o inicio deste ano .Todos os Médico mencionados abaixo foram maravilhosos em seus atendimentos me orientando e explicando como lidar com o meu problema de saúde ainda estou no processo para realizar minha cirurgia. Dra. Daniela Franco e Couto Dra. Leda do Carmo Marques da Silveira Dr. Ricardo Barbosa Alves Dr. Marco Fernandes Dra. Maria Clotilde S. Guimarães." 

Elogios aos servidores do Ambulatório

Elogio 1: "Senhora Maria de Fátima Costa, elogia a médica Dra. Andréa, cardiologista, lotada no Ambulatório do HIMIB. Reconhece a profissional por ser uma pessoa amorosa, atenciosa e dedicada a sua profissão".  

Elogio 2: "Senhora Maria Leonídia Celestina Ramos elogia a Dra. ANDREA LOBATO BRAIA, Cardiologista, lotada no Ambulatório do HMIB, por ser uma profissional educada, paciente, com ótimo atendimento".

Elogio 3: "Senhora R.J.F elogia a servidora Dra. Maria Marta, Psiquiatra, lotada no Ambulatório do HMIB. Elogia a servidora pois no processo de seu tratamento, a servidora não foi só uma profissional, a acolheu, fazendo a enxergar que ela a se cobrava demais, devendo ter mais compaixão por si mesma. É difícil encontrar em um órgão público um servidor que ama o que faz, uma profissional competente, dedicada e que realmente acompanha o paciente em seu tratamento. Ela é simplesmente maravilhosa". 

Elogios aos servidores da UTI Pediátrica

"Avó do paciente G.V.M.C, internado na UTI Pediátrica desde o dia 21 de setembro, recebendo alta no dia 25 de setembro de 2019, elogia toda a equipe da UTI Pediátrica, pelo profissionalismo, carisma, atenção, carinho, em fim, porto o atendimento prestado ao seu neto". 

Elogios aos servidores da UTI Materna

"Obrigada à toda equipe da UTI Materna, desde as meninas da higienização, aos médicos que participaram do meu tratamento. Gostaria de elogiar em especial aos técnicos e enfermeiras:

- Iolanda, que trabalha sempre com bom humor, cantarolando e contando suas histórias. Amando cada paciente.

- Bárbara, menina linda por dentro e por fora, que ajuda com coração. Obrigada pelas músicas no banho.

- Samuel, que faz a todos rirem até sem querer, que faz questão de ajudar e de ser simpático .

- Enfermeiras Carina e Kelly, mãos de anjos e corações maiores que o mundo! Que amor lindo  ao trabalho que eles têm e paciência também, sem contar a competência e comprometimento.

- Itacira, se dedica de corpo e alma ao trabalho.

- Fisioterapeutas da UTI você são ouro! Obrigada a cada uma de vocês que me ajudaram tanto em um momento tão difícil. Ah e por fazerem muito mais do que a função de vocês (acompanhar ao banheiro e ao banho, por exemplo).

- Doutores Elton, Flávia, Laura e Giovanni, serei eternamente grata por cuidarem de mim e principalmente por me salvarem. Muito obrigada! Essa é uma  UTI de amor, literalmente. Paciente A.C"

Elogios aos servidores da Chefia de Equipe

"Elogia a servidora Cristiane Ventura, matrícula 0142745-8, chefe de equipe do HMIB, por sempre buscar ajudar o NARP de Planaltina a ter contato direto com os médicos da Cirurgia Pediátrica, no tocante a avaliação das crianças encaminhadas pela regional de Planaltina e que tanto necessitam dessa avaliação. A servidora é proativa e resolutiva, sempre empenhada em solucionar as demandas que lhe são apresentadas. Seria maravilhoso se houvessem mais servidores como ela".

Elogios à equipe do Voluntariado

"Queridos palhaços, me chamo R., obrigado por tudo, pelo tempo que estou aqui, por trazer alegria para mim e meu filho. Ao todo que estou aqui, já são 5 meses, mas o pouco tempo que conheci vocês, por que antes eu tinha medo de palhaços, mas agora descobri que não preciso ter medo, porque vocês só trazem alegria, só tenho que agradecer a vocês, parabéns por fazer parte dos voluntários. A melhor coisa que vocês estão fazendo pelas crianças do hospital, não só pelas crianças, mas também pelos pais e acompanhantes, trazendo alegria para todos. Vocês são muito engraçados".